NEWSLETTER FAQ

• Wie kann ich einen Newsletter der Berliner Morgenpost abonnieren?

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  Wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Newsletter interessieren. Hier finden Sie unsere Newsletter in der Übersicht. Wählen Sie den Newsletter aus, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen Sie anschließend unbedingt Ihre Anmeldung in der E-Mail, die wir Ihnen zusenden.

• Ich habe einen Newsletter abonniert, erhalte ihn aber nicht. Woran liegt das?

  Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihre Anmeldung bereits per Klick auf den Link in der E-Mail bestätigt haben, ... zum Weiterlesen erweitern

  • Bitte überprüfen Sie, ob Sie Ihre Anmeldung bereits per Klick auf den Link in der E-Mail bestätigt haben, die wir Ihnen zugesandt haben. (Prüfen Sie dazu ggf. Ihren Spam-Ordner). Ohne dieses Double-Opt-In-Verfahren können wir den Versand des Newsletters nicht aktivieren.
  • Prüfen Sie, ob der Newsletter in Ihrem Spam-Ordner/ unter Ihren Junk-Mails zu finden ist. In diesem Fall verschieben Sie ihn in Ihren regulären Posteingang. So sollte er zukünftig direkt im Posteingang landen.
  • Fügen Sie unsere Versandadresse zu Ihrer Kontaktliste Ihren vertrauenswürdigen Kontakten hinzu. So bestätigen Sie, dass es sich bei unserer Versandadresse um eine sichere E-Mail-Adresse handelt.
  • Wenn Sie den Newsletter über eine Firmen-E-Mail-Adresse bestellt haben, greift häufig ein firmeneigener Spam-Filter Ihrer IT-Abteilung. Je nach Einstellung verhindert dieser die Zustellung. Wenden Sie sich dann ggf. an Ihre IT-Abteilung, mit der Bitte unsere Versandadresse freizugeben.
  • Schreiben Sie uns eine E-Mail. Bitte nennen Sie dabei den Newsletter, um den es in Ihrem Anliegen geht, sowie falls abweichend die E-Mail-Adresse, an die dieser versandt werden sollte.
• Ich sehe keine Bilder in meinem Newsletter.

  Wenn keine Bilder im Newsletter angezeigt werden, liegt dies meist an einer Sicherheitseinstellung Ihres ... zum Weiterlesen erweitern

  Wenn keine Bilder im Newsletter angezeigt werden, liegt dies meist an einer Sicherheitseinstellung Ihres Mail-Programms/ -Anbieters. Sie finden hierzu in der Regel am Kopf der Mail einen Systemhinweis, mit dem Sie „Bilder herunterladen“ können. Alternativ können Sie auf das Bild im Newsletter klicken, so dass dieses nachgeladen wird.

• Die Ausgabe meines Newsletters bricht plötzlich ab oder die Darstellung ist fehlerhaft.

  Falls Sie unseren Newsletter auf einem Smartphone lesen, kann es passieren, dass Ihre App/ Ihr Mail-Anbieter ... zum Weiterlesen erweitern

  Falls Sie unseren Newsletter auf einem Smartphone lesen, kann es passieren, dass Ihre App/ Ihr Mail-Anbieter den Newsletter an einem bestimmten Punkt der Länge wegen abschneidet. An diesem Punkt sollten Sie einen Hinweis wie

  „Vollständige Nachricht ansehen“ oder „Gesamte Mail laden“ sehen, der Ihnen die Ansicht des gesamten Newsletters ermöglicht. Bei allen Problemen mit der Ansicht des Newsletters können Sie sich außerdem eine Browseransicht/ Online-Version anzeigen lassen. Dazu finden Sie ganz oben im Newsletter einen Link/ Hinweis, mit dem Sie diese Ansicht aufrufen können.

• Ich möchte den Newsletter abbestellen.

  Schade, dass Sie unseren Newsletter nicht mehr lesen möchten. Sie können in jedem Newsletter ganz nach ... zum Weiterlesen erweitern

  Schade, dass Sie unseren Newsletter nicht mehr lesen möchten. Sie können in jedem Newsletter ganz nach unten scrollen und finden dort einen Abmeldelink. Darüber können Sie sich jederzeit von dem entsprechenden Newsletter abmelden. Sollten Sie mehrere Newsletter abonniert haben, müssen Sie diese Abmeldung für jeden gesondert vornehmen.

• Ich möchte gar keine Newsletter oder Werbung mehr erhalten.

  Sollten Sie keinerlei Werbung oder Newsletter mehr erhalten wollen, können Sie die Werbevereinbarung ... zum Weiterlesen erweitern

  Sollten Sie keinerlei Werbung oder Newsletter mehr erhalten wollen, können Sie die Werbevereinbarung widerrufen – schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected].